立山区立山街道劳动源北社区困难居民将心愿贴在墙上，社区志愿者看到后帮助其实现。不得不说，街道社区离群众最近，最了解群众的需求。一面“心愿墙”，既能反映群众的诉求，也能通过居民之间的相互帮助，彰显邻里之间守望相助之情。
以往帮扶困难群众采取的办法多是志愿者自行捐助，东西也好，救助金也罢，虽都出自于爱心，但缺乏一定的针对性，很多捐助者并不知晓自己都帮了谁，解决了哪些问题。困难群众先贴出心愿，志愿者再帮助实现的方式恰到好处，使帮扶更加精准精细?！靶脑盖健比弥驹刚吆屠讶褐谥溆辛斯低ǖ那帕海兄诮岢伞耙欢砸弧卑锓龆宰?。我们要及时做好总结，在实践中不断完善，在更多的社区推广。
帮助群众解决急难愁盼问题，是服务群众工作的题中应有之义。年终岁尾，天气寒冷，各级基层组织和部门更要把群众冷暖挂在心上，让每一名群众安全温暖过冬。生活处处有民声，我们要坚持以人为本，认真倾听民声民意，不断创新工作举措，及时回应群众诉求，确保每一项服务群众工作都能精准到位，不断提高群众的获得感和满意度。（笛 子）
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