日前，为进一步规范行业经营行为，保障消费者合法权益，营造公平有序的市场环境，市市场监管局约谈了鞍山市几家外卖平台相关负责人，并向外卖平台及入网餐饮经营者发出明确提醒告诫。
市市场监管局要求，外卖平台需严格履行资质审核义务，对入网商家的营业执照、食品经营许可证、从业人员健康证明等进行全面核查，坚决杜绝无证无照、资质不全的商家入驻。同时，平台应建立健全商家信用评价体系，通过公示违规信息、实施惩戒措施等方式，倒逼商家诚信经营。入网餐饮经营者要严管食材采购与加工流程，使用符合食品安全标准的包装材料，规范使用“食安封签”，确保配送环节食品安全，尤其提升“无堂食”外卖餐厅的管理水平，从源头把控餐品质量。
在完善内部管理方面，平台要督促商家明码标价，严禁以虚假折扣等形式实施价格欺诈，禁止设置不合理交易限制或附加条件，不得收取违规费用。在配送环节，要优化路线规划，提升效率与服务质量，保障餐品运输安全。入网餐饮经营者需建立健全食品安全生产制度，定期清洁消毒经营场所，严禁虚假宣传。
针对行业内可能存在的不正当竞争行为，市市场监管局明确要求平台及商家自觉遵守市场规则，严禁利用技术优势或市场支配地位实施“二选一”“大数据杀熟”，不得以不合理算法、流量限制干预商家自主经营权，不得阻碍商家多平台入驻。入网餐饮经营者不得通过恶意诋毁、虚假信息等损害同业信誉，严禁以低于成本价倾销等扰乱市场秩序的行为，各方需共同抵制低质低价“内卷式”竞争，切实维护消费者、平台内经营者及外卖骑手的合法权益。
市场监管部门将加大对餐饮外卖行业的执法检查力度，依法严厉查处各类违法行为，对性质恶劣、影响重大的典型案件将从重处罚并公开曝光。社会各界可通过12315或12345等渠道参与监督，共同推动行业规范发展。（来源：鞍山日报）